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Reglamento

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Nuestra herramienta no es un instrumento diagnóstico y puede ser usado sólo por personas que han cumplido 18 años. Os motivamos a compartir los resultados con un médico o empleado del servicio de salud. La compañía "Diagnóstico Mente ™", sus patrocinadores, socios y anunciantes renuncian toda la responsabilidad, todas las pérdidas o todo el riesgo sufrido por el Usuario directamente o indirectamente.

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§1. Disposiciones generales

  1. El objetivo superior del Sitio es posibilitar los Usuarios la realización de unos test (pruebas) que analizan el nivel de trastornos psicológicos y la facilitación de materiales educativos relacionados con la afección en cuestión.

  2. El Sitio no ofrece test clínicos y no es una herramienta diagnóstica.

  3. Nuestra app permite hacer test de la salud mente on-line por uno mismo, sobre la base de cuestionarios de la salud mente de utilidades públicas y/o modificadas para los que no es necesario tener permisos de instituciones gubernamentales. Nuestros psicotest provienen de fuentes científicas abiertas, de utilidad pública, accesibles en forma de cuestionarios físicos. Aunque no poseen valores científicos, siguen desempeñando su función, es decir, brindan una evaluación psicológica inicial (nivel de probabilidad).

  4. El objetivo principal de los test psicológicos es un análisis inicial y general de seleccionados campos de la estructura mente de la persona, dependiendo de la afección en cuestión.

  5. El Proveedor de los Servicios presta Servicios conforme al Reglamento y la legislación de aplicación general.

  6. La prestación de Servicios tiene lugar por medio de la página web del Sitio, 24 horas al día y 7 días a la semana.

  7. El Proveedor de Servicios facilita este Reglamento en la página web del Sitio. Los Usuarios pueden en cualquier momento: obtener acceso al Reglamento, preservarlo, conseguirlo y reproducirlo a base de imprimirlo o grabarlo en un portador de datos.

  8. Para aprovechar todas las funcionalidades del Sitio, es necesario que el Usuario disponga de:

    1. un dispositivo teleinformático con acceso a Internet,

    2. un explorador de internet correctamente configurado, de una versión actual o previa: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari u Opera, con JavaScript habilitado,

    3. correo electrónico activo y correctamente configurado.

  9. El uso del Sitio puede implicar para el Usuario costes de pagos generados por el acceso a Internet y transmisión de datos, en el grado establecido por el contrato con el operador de telecomunicaciones cuyos servicios usa el Usuario. 

§2. Funcionalidades básicas del Sitio 

  1. El Proveedor de Servicios facilita a los Usuarios las siguientes funcionalidades básicas del Sitio:

    1. facilitación del formulario de contacto,

    2. facilitación de test y materiales educativos relacionados con una afección determinada.

  2. Para aprovechar la funcionalidad del formulario de contacto, hay que rellenar sus casillas obligatorias, proporcionar el contenido exigido y luego mandar un mensaje al Proveedor de Servicios. El Proveedor de Servicios responderá sin dilación, con el uso de las funcionalidades de Sitio, por teléfono o por vía electrónica, es decir mandando un correo electrónico al Usuario.

  3. Para usar las funcionalidades de la app, hay que elegir un test y responder a las preguntas. Luego hay que proporcionar la dirección del correo electrónico a la que el Proveedor de Servicios enviará el enlace de acceso al test cumplido y adjuntará las informaciones básicas acerca de la afección dada (folleto informativo gratuito). La dirección de correo electrónico del Usuario será usada también para contactar el Usuario con fines de marketing (descuento para los servicios del Sitio). El resultado del test y los materiales educativos relacionados con la afección son opcionales y hay que pagar por ellos. 

§3. Condiciones para hacer pedidos por medio del Sitio 

  1. El Proveedor de Servicios presta el Servicio de venta de bienes a distancia a los Usuarios por medio del Sitio.

  2. El objeto del contrato de Venta incluye el compromiso del Vendedor a facilitar archivos de una manera que posibilite la descarga a distancia con el fin de usarlos conforme a las condiciones estipuladas en el punto siguiente y el compromiso del Cliente a pagar al Vendedor el precio de los Bienes.

  3. El objeto de la autorización del Cliente en cuanto a los Bienes, que son archivos digitales, es la concesión por parte del Vendedor al Cliente de una licencia pagada para el uso personal, conforme a las reglamentaciones de la ley del 4 de febrero de 1994 de derechos de autor y derechos conexos y con el fin de usar esos Bienes respetando las condiciones siguientes:

    1. Los Bienes que son archivos digitales constituyen obras a tenor de las reglamentaciones de derechos de autor.

    2. El Vendedor no cede al Cliente los derechos del titular de los Bienes ni la autorización de otorgar permisos en lo relativo a la disposición de los derechos del titular de estos Bienes y su uso, así como también de otros derechos de autor derivados, no reservados en las condiciones de la licencia.

    3. El derecho a usar los Bienes está vigente en los siguientes tipos de utilización: guardar y reproducir en la memoria de un dispositivo que posibilita su reproducción y acceso, proyección por medio de ese dispositivo, en lugar y tiempo elegidos.

    4. El Cliente no puede: alquilar, arrendar ni revender los Bienes que son archivos digitales, ni ninguna de sus partes, así como tampoco puede crear obras derivadas sobre la base de ellos, efectuar cambios de esos Bienes, suprimir las informaciones sobre los derechos de propiedad o derechos de autor que pueden aparecer en el ámbito de los Bienes.

    5. La licencia no es exclusiva, tiene una duración ilimitada, no está limitada territorialmente y está vigente con respecto a la totalidad de Bienes que no constituyen archivos digitales. El Vendedor mantiene los derechos exclusivos a decidir de conservar la integridad de esa obra.

  1. El Vendedor se reserva el derecho a realizar campañas de promoción, especialmente tales como bajar el precio de los Bienes o Servicios hasta una fecha determinada o hasta agotar las existencias de los Bienes sujetos a la promoción.

  2. Al celebrar el contrato de Venta, el Vendedor se compromete a suministrar al Cliente Bienes sin defectos.

  3. La celebración del contrato de Venta tiene lugar en el momento de confirmación de la aceptación del pedido del Cliente por parte del Vendedor.

  4. La entrega de los Bienes tiene lugar en el momento comunicado en la descripción de los Bienes.

  5. El tiempo de realización de la entrega de los Bienes puede cambiar en caso de un cambio del pedido realizado por el Cliente.

  6. La entrega de los Bienes tiene lugar a través de la facilitación al Cliente de un enlace cifrado de los Bienes en forma de un archivo digital, de una manera que posibilita su descarga o apertura.

  7. La entrega de los Bienes tiene lugar no más temprano que después del pago por el Cliente. 

§4. Condiciones de la prestación de servicios 

  1. El Proveedor de Servicios presta Servicios a los Usuarios en forma de análisis del test (psicotest) hecho que constituye un nivel de probabilidad de la aparición de una afección sobre la base de un análisis general de seleccionados campos de la estructura psicológica del ser humano.

  2. Después de hacer el test, el Usuario proporciona la dirección de su correo electrónico a la que el Proveedor de Servicios envía el acceso al test hecho.

  3. El Usuario tiene la posibilidad opcional de desbloquear el resultado del test a cambio del pago correspondiente.

  4. Si el Usuario paga por el acceso al resultado del test, obtiene un análisis general y materiales educativos (una colección de datos en forma de, entre otras cosas, folletos, libros electrónicos, artículos) relacionados con la afección dada.

  5. Todas las informaciones indispensables relacionadas con el test realizado se hallan en la página del Sitio. 

§5. Condiciones de pago 

  1. Se fija el valor de pago sobre la base de la lista de precios que se halla en la página web del Proveedor de Servicios en el momento de hacer el pedido.

  2. Los precios proporcionados en la página web del Sitio son precios brutos en Euros e incluyen el IVA.

  3. El precio total del pedido, visible antes de la confirmación del pedido, incluye el precio junto con los impuestos y todos los costes derivados, en particular los costes de transacción.

  4. El precio total del pedido es vinculante para el Proveedor de Servicios y el Usuario.

  5. El Proveedor de Servicios facilita los siguientes modos de pago por los Servicios prestados:

    1. mediante el uso del sistema de pagos externo Stripe.com, manejado por “Stripe, Inc.” con sede en: 510 Townsend St, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos de América.

    2. mediante el uso del sistema de pagos externo FastSpring.com, manejado por: “Bright Market, LLC dba FastSpring”. 801 Garden St., Santa Barbara, CA 93101, Estados Unidos de América.

El sitio Stripe.com and/or FastSpring.com es responsable de los datos proporcionados en sus formularios. Los formularios de Stripe.com and/or FastSpring.com se hallan en un servidor seguro y están cifrados con el uso de tecnologías apropiadas. El Proveedor de Servicios no tiene acceso a esos datos.

  1. El Usuario está obligado a pagar en el momento de hacer el pedido.

  2. La devolución de pago por el Proveedor de Servicios tiene lugar sin dilación, no más tarde que en un plazo de 14 días de la fecha de la causa, en caso de:

    1. rescisión del contrato por parte del Consumidor,

    2. renuncia al pedido o a parte del pedido pagado antes de su realización por parte del Usuario,

    3. reconocimiento por parte del Proveedor de Servicios de la reclamación incluida en el aviso de reclamación, en todo o en parte, sobre la base de las reglamentaciones vigentes.

  3. La devolución de pago tiene lugar mediante el modo de pago que fue usado por el Usuario durante la transacción original, a no ser que dé su consentimiento para otra solución que no implica ningún gasto adicional para el Usuario. 

§6. Procedimiento de reclamación 

  1. La presentación de una reclamación de garantía puede realizarse por correo tradicional o electrónico a la dirección postal o dirección de correo electrónico del Proveedor de Servicios. El Usuario puede presentarla mediante el uso del formulario disponible aquí (haz clic aquí).

  2. Es recomendable incluir lo siguiente en la reclamación presentada:

    1. datos de contacto que facilitarán la respuesta a la reclamación y el mantenimiento de correspondencia relacionada con ella,

    2. número de la cuenta bancaria que servirá para la devolución del dinero, en caso de apariencia de tal circunstancia,

    3. descripción de problema y datos identificativos.

  3. El Proveedor de Servicios examina las reclamaciones:

    1. de garantía en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la presentación,

    2. de los servicios prestados en un plazo de 30 días desde la presentación.

  4. El Proveedor de Servicios informará al Consumidor de la manera de resolver la reclamación obtenida por correo electrónico o por correo tradicional, dependiendo de la voluntad del Consumidor o el método de presentar la reclamación usado.

  5. La devolución de dinero con relación a una reclamación de garantía tendrá lugar con el uso del método de transferencia a cuenta bancaria o por giro postal, dependiendo de la voluntad del Consumidor.

  6. Se excluye la aplicación del derecho de garantía en relación a los Usuarios que no son Consumidores. 

§7. Desistimiento del contrato 

  1. El Consumidor no tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia:

    1. en caso de que el Proveedor de Servicios haya prestado el Servicio con el consentimiento expreso del Consumidor, el cual que ha sido previamente informado del comienzo de la prestación, que perderá el derecho a desistir del contrato después de la prestación,

    2. en lo referente a contratos de suministro de contenidos digitales no grabados en un portador físico si la prestación del servicio comenzó con el permiso expreso del Consumidor antes de la expiración del plazo de rescisión del contrato y después de informarle al Consumidor por el Proveedor de Servicios sobre la pérdida del derecho a renunciar al contrato.

  2. En los demás casos, el Consumidor puede rescindir el contrato en un plazo de 14 días a partir de la fecha la celebración del contrato con el Proveedor de Servicios sin exponer los motivos.

  1. El plazo de rescisión del contrato expira después de 14 días a partir de la celebración del contrato.

  2. Para preservar el plazo de rescisión del contrato basta que el Consumidor envíe una información que concierne la ejecución del derecho de rescindir el contrato antes del vencimiento del plazo de desistimiento del contrato.

  3. Para ejercer el derecho a rescindir el contrato, los Consumidores tienen que informar al Proveedor de Servicios (NOWANO s.c. ul. Śląska 17 lok. 9, 98-300 Wieluń, dirección de correo electrónico: contact@mindtestonline.com) de su decisión sobre la rescisión del contrato por vía de una declaración unívoca (por ejemplo un escrito enviado por correo tradicional o electrónico).

  4. El Proveedor de Servicios devolverá al Consumidor todos los pagos obtenidos de él sin dilación y en todo caso no más tarde que en un plazo de 14 días a partir del día en el que el Proveedor de Servicios fue informado de la decisión del Consumidor de la ejecución del derecho a rescindir el contrato.

  5. El Proveedor de Servicios devolverá el pago con el uso de los mismos modos de realización del pago que fueron usados por el Consumidor durante la transacción original, a no ser que haya aprobado otra solución; en todo caso, el Consumidor no sufragará ningún gasto con relación a la devolución.

  6. En caso de desistimiento del contrato, el contrato se considera no celebrado.

  7. Si el Consumidor presentó una declaración de rescisión del contrato antes de que el Proveedor de Servicios haya aceptado su oferta, la oferta deja de ser vinculante. 

§8. Tratamiento de datos y archivos cookies 

  1. Las informaciones de las condiciones del tratamiento de los datos personales por el Proveedor de Servicios se hallan en la “Política de privacidad y de los archivos cookies” del Sitio.

  2. Las informaciones de las cookies usadas se hallan en la “Política de privacidad y de los archivos cookies” del Sitio. 

§9. Condiciones de licencia relativas al contenido del Sitio 

  1. El Proveedor de Servicios otorga a los Usuarios que usan el Sitio una licencia gratuita de uso personal y para facilitar el uso del Sitio, con la condición de cumplir las presentes condiciones.

  2. El nombre del Sitio, el diseño gráfico del Sitio, la estructura del Sitio, el Sitio, el código fuente o compilado del Sitio, las páginas web que sirven para manejar el Sitio y todos los documentos elaborados por el Proveedor de Servicios con relación a la facilitación del Sitio, incluso las obras relacionadas como el Reglamento y otros documentos o mensajes enviados con relación a la prestación de Servicios, constituyen obras a tenor de las reglamentaciones del derecho de autor. El Proveedor de Servicios no cede al Usuario los derechos del titular del Sitio ni cualquier obra que constituye su parte, ni la autorización de otorgar permisos en lo relativo a la disposición de los derechos del titular de estas obras o el Sitio y su uso, así como también de otros derechos de autor derivados, no reservados en las condiciones de la licencia.

  3. El derecho a usar el Sitio y las obras relacionadas está vigente en los siguientes tipos de utilización: guardar y reproducir en la memoria de un dispositivo de telecomunicaciones en lugar y tiempo elegidos, así como también el acceso y proyección por medio de un dispositivo de telecomunicaciones en lugar y tiempo elegidos.

  4. El Usuario no puede: alquilar, arrendar ni revender las obras ni ninguna de sus partes, así como también crear obras derivadas sobre la base de ellas, efectuar cambios de esas obras, suprimir las informaciones sobre los derechos de propiedad o derechos de autor que pueden aparecer en el ámbito de las obras, usar las obras con fines que violen el derecho común vigente o normas éticas y morales.

  5. La licencia es ilimitada en el tiempo, ilimitada en cuanto a territorio, y no es exclusiva, no tiene una duración limitada, no está limitada territorialmente y está vigente con respecto a la totalidad del Sitio y las obras relacionadas. El Proveedor de Servicios mantiene los derechos exclusivos a decidir sobre la conservación de la integridad del Sitio. 

§10. Condiciones de la vigencia y cambios del reglamento 

  1. El reglamento entra en vigor en un plazo de 3 días de la fecha de su publicación en la página web del Sitio.

  2. Un cambio del Reglamento o anulación por parte del Proveedor de Servicios del contrato de prestación del Servicio puede tener lugar a causa de cambios de la legislación relacionada al objeto de las disposiciones incluidas en el Reglamento, así como también a causa de cambios técnicos u organizativos relativos a las prestaciones realizadas por el Proveedor de Servicios, en particular en los casos siguientes:

    1. cambio del funcionamiento de los Servicios ofrecidos por el Proveedor de Servicios o sus funcionalidades, incluso la retirada del Servicio o funcionalidad a los que se aplican las disposiciones del Reglamento,

    2. introducción de Servicios o funcionalidades nuevas por parte del Proveedor de Servicios, a los cuales se aplicarán las disposiciones del Reglamento,

    3. cambio de sistemas informáticos usados por el Proveedor de Servicios, a los cuales se aplican las disposiciones del Reglamento,

    4. cambio de la legislación: que regula los Servicios ofrecidos por el Proveedor de Servicios a los que se aplican las disposiciones del Reglamento, que influyen en la prestación de Servicios, el cumplimiento del contrato o del Reglamento, cambio de la legislación de impuestos o reglas de contabilidad usadas por el Proveedor de Servicios, cambio o emisión de nuevas sentencias del tribunal, sentencias de los órganos administrativos, indicaciones o recomendaciones de los órganos autorizados, incluso el Presidente de la Agencia de la Defensa de la Competencia y Protección al Consumidor – en el ámbito relacionado con la prestación de Servicios, el cumplimiento del contrato o del Reglamento,

    5. cambio por parte del Proveedor de Servicios del modelo de negocio de realizar actividades económicas incluidas en este Reglamento.

  1. El cambio del Reglamento se realiza a través de la publicación de su contenido nuevo en la página web del Sitio.

  2. El Proveedor de Servicios publica la información del cambio de Reglamento en el área de la página web del Sitio no más tarde que en un plazo de 3 días desde la entrada en vigor de su nueva redacción. La publicación de esa información se realiza a través de facilitar la versión codificada del Reglamento en la página web del Sitio.

  3. El Proveedor de Servicios envía por correo electrónico la información sobre el cambio del Reglamento o la anulación del contrato de prestación de Servicios, en caso de que las partes estén vinculadas por un contrato celebrado por tiempo indeterminado.

  4. En caso de falta de aceptación de los cambios del Reglamento, el Usuario tiene derecho a rescindir el contrato vigente de la prestación de Servicios por medios electrónicos.

  5. El Proveedor de Servicios tiene derecho a rescindir el contrato vigente de la prestación de Servicios por medios electrónicos con un preaviso de 14 días. 

§11. Disposiciones finales 

  1. El significado de los términos escritos con mayúscula está de acuerdo con las aclaraciones proporcionadas en la parte que describe las definiciones usadas en el Reglamento.

  2. El Proveedor de Servicios no es responsable de:

    1. interrupciones en el funcionamiento correcto del Sitio o inadecuada prestación de Servicios, debido a fuerza mayor, hacia los Usuarios que no son Consumidores,

    2. interrupciones en el funcionamiento correcto del Sitio o inadecuada prestación de Servicios a los Usuarios que no son Consumidores, debido a actividades técnicas o causas por parte de los sujetos con ayuda de las cuales el Proveedor de Servicios presta los Servicios,

    3. beneficios perdidos por los Usuarios que no son Consumidores.

  3. En caso de falta de posibilidad de arreglar amistosamente el litigio entre el Proveedor de Servicios y el Usuario que no es Consumidor y no tiene residencia en el territorio de la República polaca, en la circunstancia de admitir tal posibilidad por la legislación nacional, se establece el órgano jurisdiccional competente para la sede del Proveedor de Servicios como competente para su arreglo.

  4. Con relación a los Usuarios que nos son Consumidores o a los Consumidores que no residen en el territorio de la República Polaca, cuando su legislación nacional permita esa posibilidad, se aplica la legislación de la República Polaca como la legislación competente para la ejecución del contrato celebrado con el Proveedor de Servicios y arreglar litigios relacionados con él.

  5. Las disposiciones del Reglamento no tienen como objetivo la exclusión o limitación de los derechos del Usuario que es Consumidor, que resultan de la de legislación local generalmente aplicable.

  6. Con relación a los contratos celebrados con el Proveedor de Servicios, en caso de incompatibilidad del Reglamento con la legislación generalmente aplicable en el país del Consumidor, se aplica esa legislación.

  7. En caso de que las disposiciones del Reglamento resulten nulos o ineficaces, esa circunstancia no viola la validez ni la eficacia de las demás disposiciones del Reglamento. En vez de las disposiciones nulas o ineficaces entrará en vigor una norma correspondiente a lo que las partes hayan fijado o lo que habrían fijado si hubieran incluido tal disposición en el Reglamento.

§12. Definiciones usadas en el Reglamento 

  • Días laborales son los días hábiles de la semana de lunes a viernes, con exclusión de los días de fiesta nacional.

  • Consumidor es un Usuario que es una persona física que celebra el contrato con un objeto no relacionado directamente con la actividad económica o profesional que realiza.

  • Cuenta del Usuario es un panel que posibilita la gestión de los pedidos del Usuario por medio del Sitio, con la condición de que se registre e inicia sesión.

  • Reglamento son estas condiciones contractuales cuyo objeto es la prestación de Servicios por medios electrónicos, por el Proveedor de Servicios a los Usuarios, por medio del Sitio.

  • Sitio es el sitio de web mantenido por el Proveedor de Servicios por medio de la página web asequible en el Internet bajo la dirección URL: www.diagnostico-mente.org

  • Venta es el Servicio que consiste en vender Bienes, prestado por el Proveedor de Servicios al Usuario cuyo objeto constituye el compromiso del Proveedor de Servicios a transferir al Usuario la propiedad de los Bienes y su entrega, así como también el compromiso del Usuario a recibir los Bienes y pagar al Proveedor de Servicios el precio señalado.

  • Bienes son las cosas presentadas en el ámbito del Sitio por el Proveedor de Servicios con el fin de Venta.

  • Servicio es el servicio prestado por el Proveedor de Servicios al Usuario, sobre la base del contrato celebrado entre las partes por medio del Sitio. La celebración del contrato ocurre en el marco del sistema organizado de celebración de contratos a distancia, sin la presencia física simultánea de las partes.

  • Proveedor de Servicios - la sociedad civil NOWANO s.c. con sede en ul. Śląska 17 lok. 9, 98-300 Wieluń / NIP (Número de Identificación Fiscal): 832 208 66 84 / REGON (Número de inscripción en el Registro Nacional de Entidades Económicas): 386080273 que es el proveedor de servicios, administrador y propietario del Sitio. Se puede poner en contacto con el Proveedor de Servicios bajo el número de teléfono: +48 532 498 552 (contact in Polish and English) y con el uso de la dirección de correo electrónico: contact@mindtestonline.com

  • Usuario es una persona física, con la condición que tenga plena capacidad de obrar o capacidad de obrar limitada en casos regulados por la legislación generalmente aplicada, o con la condición de que tenga el consentimiento de su representante legal, así como también una persona jurídica o unidad organizacional que no tienen personalidad jurídica al que la legislación generalmente aplicable atribuye capacidad jurídica, que celebra con el Proveedor de Servicios un contrato de prestación de Servicios.

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